Facebook ändrade nyligen namnet på knappen ”Gå med” på Fan-sidor till ”Gilla” vilket jag tyckte var förvirrande och alldeles för likt det vanliga ”gilla” som man kan klicka på vid varje inlägg.

Att ”gå med” eller ”följa” en sida är ju ändå inte riktigt samma sak som att ”gilla”.

Nu har jag dock äntligen förstått baktanken med ändringen. Idag satt jag och lekte med den nya shopapplikationen Payvment som låter dig sälja saker via din Facebook-sida och när jag då skulle skapa själva sidan fick jag se en inforuta med förklaringen. Man VILL att det ska blandas ihop med ”gilla” därför att man utgår ifrån att fler användare då kommer att klicka obetänksamt och därmed får shopinnehavarna fler medlemmar till sina sidor.

Fler medlemmar = större möjlighet att få något sålt.

Den 3 maj ska det pratas affärer på webben och i mobilen samt om sociala media med bla yours truly :-)

Social media har exploderat – hur kan social media användas i affärssammanhang? Om jag säljer via nätet, hur kan jag få mer trafik till min site och hur kan jag göra mer affärer med besökarna? Det är några frågor vi får svar på av Charlotte Wormbs, Judith Wolst, Katarina Chowra och Sylvia Oppenheim som samtliga arbetar med marknadsföring genom nya kanaler, via webben och mobilen!

Välkommen till So Stockholm i Kungsträdgården den 3 maj, kl. 17-20.

Anmäl dig via www.shenet.nu

Ett fantastiskt verktyg som jag glömt bort lite ända tills jag läste Googles blog idag.

Webmaster tools använder man för att hålla koll på hur och om Google indexerar alla ens sidor. Det skiljer sig från Analytics såtillvida att det är mer inriktat på själva sidorna snarare än besökarna på sidorna.

Det visar dig bla om någon fil inte längre fungerar, vilka felmeddelanden som visats för dina besökare, vilka sökord som dina sidor visats för och numera till och med vilken position de har visats på i det organiska sökresultatet. Det visar även hur många som klickat igenom till din sida efter att ha sökt på ett visst ord. Med andra ord, ett utmärkt verktyg! Särskilt om din sajt är stor med många filer.

Webmaster Tools var egentligen från början ett sätt att göra en sk sitemap för att tala om för Google vilka sidor man ville skulle indexeras. Man kan fortfarande göra en sitemap men man måste inte utan kan använda verktyget direkt och överlåta till Google att avgöra vilka sidor som ska indexeras.

En sitemap är för övrigt inte en garanti att alla ens sidor kommer indexeras men det är ett sätt att påverka.

För att skapa ett konto, se först till att du är inloggad på Google och gå sedan hit: http://www.google.com/webmasters/tools (finns på svenska).

Klicka på knappen Lägg till en webbplats, skriv in adressen, OK.

För att verifiera att den här hemsidan är din måste du välja en verifikationsmetod. Jag föredrar att ladda upp en HTML-fil. Du kan klicka på länken för att ladda ner filen och sedan kopiera över den till rotkatalogen där de övriga filerna till din hemsida ligger. Detta är alltså på ditt webbhotell och det vanligaste är att använda sig av ett FTP-program för att kopiera över filer.

Du kan även öppna programmet Anteckningar och spara en tom fil med samma namn som visas och ladda upp den filen.

När du laddat upp filen klickar du på nästa länk i Webmaster Tools för att bekräfta att filen ligger där den ska. Slutligen klickar du på Verifiera.

Observera att om sajten är helt ny finns ingen statistik att titta på.

I panelen till vänster hittar du länken Din webbplats på webben. Här kan du se vilka sökfrågor som resulterat i att din sida visats samt hur många som klickat sig igenom. Klicka på ett ord i listan för att se vilken placering din sida fått i det organiska resultatet.

Du hittar även vilka som länkar tillbaka till din sida. Detta data är dock sanning med modifikation men kan likväl vara intressant.

För att kunna lägga in videoklipp från YouTube med flera inuti ett WordPress-inlägg kan man använda något av de tillägg som finns. Logga in i din WordPress-panel och klicka på Tillägg. Därifrån kan du söka på ”youtube” och få upp en lista med förslag. Tillägget jag använder heter Smart YouTube och funkar alldeles utmärkt, se nedan :-)

Det tillåter dig även att ändra måttet på videon. Kom bara ihåg att ändra värdet på båda ställena i källkoden.

Newsdesk har skrivit en bra artikel om hur man sökoptimerar sina pressmeddelanden.

AdWords har en funktion där man kan välja att systemet automatiskt ska bjuda på klick upp till ett maxbelopp per klick som man får ange. Det kan funka när man är nybörjare under tiden man lär sig men det är inte att rekommendera på längre sikt.

Systemet bjuder baserat på klickhistorik för just dina ord och försöker bjuda så att dina annonser alltid hamnar på de positioner som historiskt gett mest klick. I praktiken blir det billigare att själv manuellt optimera sina bud löpande. Det är naturligtvis även en tidsfråga. Att sköta och optimera ett AdWordskonto med manuella bud tar förstås sin tid.

En liknande automatisk funktion finns även för konverteringar, CPA bud (cost per acquisition). Det innebär att man anger hur mycket man är villig att betala för att få en beställning/köp. För att kunna använda denna funktion förutsätter det att man dels använder konvertingsspårning i AdWords, dels har koll på vad ens marginaler är. Samma gäller dock här; manuella klickbud ger i längden även billigare beställningar.

Standardinställningen i AdWords för en kampanj är att systemet oftare visar annonser som presterar bättre. Detta ska man alltid ändra direkt till ”Rotera annonser” så att alla annonser visas lika ofta.

Man bör alltid ha minst två annonser per annonsgrupp för att ha något att jämföra med, dvs ”split testing”. Vi kan ta tre fall;

Om den ena annonsen har en CTR på 1% och den andra på 3% pausar du den första och skriver en ny annons baserad på den andra. Eller så skriver du något helt annorlunda och ser om det blir bättre. Sedan fortsätter man så där med jämna mellanrum.

Om den ena annonsen har en CTR på 2% och en conversion på 3% och den andra en CTR på 1,7% men en conversion på 4%, pausar du den första. Pengar in trumfar alltid klick.

Om den ena annonsen har en CTR på 3% och en konvertering på 2% och den andra annonsen har en CTR på 4% och en konvertering på 1% låter du båda stå kvar och skriver en tredje annons och väntar tills du får ett tydligare scenario.

Hur ofta man skriver en ny annons varierar och beror lite på hur mycket trafik det handlar om och hur länge man optimerat annonsen. Man måste låta det gå tillräckligt med tid, dvs få tillräckligt med klick, för att kunna vara mer säker på att en annons presterar bättre gentemot en annan.

Det finns ett litet verktyg man kan använda för detta – www.splittester.com. Här skriver du in antal klick och CTR för dina två annonser och får tillbaka ett svar som säger dig hur procentuellt säker du kan vara på att de presterar olika.

Allt under 2% är att avse som mindre bra, eller rent ut sagt dåligt. Det gäller dock inte innehållsnätverket, där har man i allmänhet mycket lägre CTR utan att det för den sakens skull är negativt. Det är också en av anledningarna till att man bör separera sina kampanjer i en Google sök och en för innehållsnätverket. Man får inte en bra överblick över faktisk CTR på kampanjnivå annars utan måste gå vidare in i varje annonsgrupp för att se.

Själv strävar jag efter att ligga på över 4-5% i CTR. Det skiljer naturligtvis mycket mellan olika kampanjer. Vissa ord finns det inte mycket konkurrens för och då får man förstås bättre CTR. Allt över 10% är exceptionellt.

Annonstexten är ditt främsta verktyg för att öka din CTR. Skriv annonser som sticker ut och du kommer få mer klick.

Budsimulatorn är en relativt ny funktion som låter dig se det resultat du teoretiskt skulle kunna få om du använde ett annat klickbud.

Baserat på de senaste sju dagarna uppskattar verktyget antalet visningar, klick och kostnad som du skulle ha fått med ett alternativt klickbud.

Det är endast applicerbart på sök och inte innehållsnätverket.

Det som är bra med verktyget är att det ger dig en fingervisning om var du ska lägga dig i budgivningen men observera att det bara är en fingervisning och långt ifrån en sanning. Det värde vi är intresserade av är antalet visningar eftersom klickbudet påverkar antalet visningar vi får.

Det är därför man inte kan ligga hur lågt som helst trots att det kanske inte finns några konkurrenter för samma ord. Är budet för lågt kommer inte Google att visa din annons alla de gånger det faktiskt är möjligt. Det är alltså samma princip som med den dagliga budgeten. Ligger man för lågt får man inte vara med på alla visningar.

Om du ser att det finns mer visningar att hämta för ett ord kan du vara lite generösare med klickbudet samtidigt som du håller ett öga på din position, CTR och konvertering. Bara för att du höjer budet innebär det inte att du kommer betala så mycket för det klicket så det finns utrymme för experimenterande.

Om det INTE finns mer visningar att hämta är det också värdefull information. Låt säga att ditt bud är på 80 öre och det visar att du får 1100 visningar. Nästa steg i förslaget blir 1,10kr per klick och 1150 visningar och det högsta förslaget är 6kr och 1300 visningar. Alltså, skulle du öka till 6kr skulle du bara få 200 visningar mer och det är ingenting så därför låter du ditt bud stå kvar som det är.

Idag hade jag dessutom ögonen med mig och såg att man ändrat den lilla ikonen för verktyget. Förut var det ett förstoringsglas och nu är det ett litet graftecken. Makes better sense, det är sant :-)

Det har stuvats om lite i AdWords. Det som förut var en Filter-knapp längst ut till höger har blivit en undermeny under kampanjflikarna.

Här kan man anpassa utseendet och segmentera på kampanjnivå, annonsgruppsnivå och sökordsnivå.

Med den första knappen, Visa, kan du välja bort de kampanjer och annonsgrupper som är pausade eller raderade. Om du har varit duktig har du aldrig raderat något ;-) utan bara pausat. Det är hur som helst bra att kunna få bort inaktiva kampanjer eller grupper så att det inte blir rörigt.

Denna funktion är dock inte applicerbar fullt ut på sökord. Pausade sökord kan man inte filtrera bort. Det kan tyckas lite irriterande och jag kan bara spekulera i varför det är så. Kanske är det för lätt att glömma bort sökord om man inte ser dem och därför riskerar man att lägga in för mycket dubletter?

Med segment-knappen kan man göra tre saker. Visa klick per tidsintervall, tex dag, vilket är lättare än att hela tiden klicka fram datum i tidsrutan högst upp till höger. Visa klick per ”device” för att se vilka som kommer från en dator respektive mobiltelefon. Slutligen kan man segmentera sök från innehållsnätverket men om du har en separat kampanj för innehållsnätverket (vilket jag personligen tycker är bättre) så kommer du inte att använda den.

Kom ihåg att först ange tidsintervall i tidsrutan högst upp till höger innan du segmenterar per tidsenhet i en kampanj eller grupp.

Filter-knappen tillåter dig att skapa ett eget filter. Du tex kanske vill få fram alla de sökord med en CTR över 5% etc.

Den sista knappen kolumner är en viktig funktion. Det är här du hittar kvalitetsresultatet för den visas nämligen inte per automatik. Den ska du alltid se till att aktivera.