Att ”gå med” eller ”följa” en sida är ju ändå inte riktigt samma sak som att ”gilla”.

Nu har jag dock äntligen förstått baktanken med ändringen. Idag satt jag och lekte med den nya shopapplikationen Payvment som låter dig sälja saker via din Facebook-sida och när jag då skulle skapa själva sidan fick jag se en inforuta med förklaringen. Man VILL att det ska blandas ihop med ”gilla” därför att man utgår ifrån att fler användare då kommer att klicka obetänksamt och därmed får shopinnehavarna fler medlemmar till sina sidor.

Fler medlemmar = större möjlighet att få något sålt.

Social media har exploderat – hur kan social media användas i affärssammanhang? Om jag säljer via nätet, hur kan jag få mer trafik till min site och hur kan jag göra mer affärer med besökarna? Det är några frågor vi får svar på av Charlotte Wormbs, Judith Wolst, Katarina Chowra och Sylvia Oppenheim som samtliga arbetar med marknadsföring genom nya kanaler, via webben och mobilen!

Välkommen till So Stockholm i Kungsträdgården den 3 maj, kl. 17-20.

Anmäl dig via www.shenet.nu

Det tillåter dig även att ändra måttet på videon. Kom bara ihåg att ändra värdet på båda ställena i källkoden.

De 10 mest populära blev följande:

• Blogga (34%)
• Mikroblogga (Twitter) (29%)
• Sökmotoroptimering (28%)
• Deltagande i sociala nätverk (Facebook, LinkedIn) (26%)
• E-post (17%)
• Social mediabevakning och deltagande (17%)
• Pay per click (tex AdWords) (14%)
• Bloggrelationer (12%)
• Video(10%)
• Annonsering i sociala medier (7%)

Jag kan hålla med om att blogga är en förträfflig metod om man vet vad man gör (jag kommer till det längst ner), men att Twitter kommer 2a och sociala nätverk 4a får mig att undra om det bara är representanter för större varumärken som svarat på enkäten. För det är skillnad på marknadsföring och marknadsföring. Att underhålla ett varumärke och engagera befintliga kunder är inte samma sak som att skaffa nya kunder.

Ta mikrobloggeriet till exempel. Poängen med Twitter är att man ska kunna berätta för sina kompisar vad man håller på med just nu. Även via SMS. Därav gränsen på 140 tecken per meddelande. Nu skiljer sig Twitter från andra sociala sajter på det sättet att man kan lägga till vänner (”följa”) utan att få personens godkännande som på tex Facebook. Det gör att folk följer varandra lite hipp som happ och att man snabbt kan få ett gäng ”följare”. Det betyder dock inte att de läser dina meddelanden hela tiden.

Twitter kan vara ett fantastiskt verktyg för att öka exponeringen av, och interaktionen med, personliga varumärken. Dvs artister, kändisar, politiker, experter, coacher etc. Dessa personer har redan en publik som tycker att det de säger är intressant. Förutom uppmärksamhet kan det också vara ett sätt att generera merförsäljning. Låt säga att Robbie Williams skulle börja twittra om UFOn på 140 bokstäver per meddelande så kan du vara säker på att tusentals fans skulle sitta som klistrade. Skulle han trycka det på en t-shirt kan du ge dig tusan på att folk skulle köpa den med. Skulle jag göra!

Men som sagt. Alla är inte stora varumärken. Alla har inte en publik. Att underhålla ett varumärke är en helt annan sak än att skaffa nya kunder.

Det är svårt att ”bli” intressant på Twitter. Inte omöjligt. Men svårt.

Bara för att social marknadsföring har blivit trendigt är det inte rätt kanal för alla – och det är verkligen inte rätt kanal för någon som inte fattar att det handlar om att föra ett samtal. Har man inget annat att säga än reklam för den egna produkten är det faktiskt ren och skär spam man håller på med. Strunta i att alla säger att det är coolt att mikroblogga just nu och lägg istället mer tid på att analysera vilken kanal som passar bäst för att föra ut just ditt budskap. För det har även med tajming att göra.

Låt säga att du säljer en produkt som Herbalife till exempel.

Om du har lyckats gå ner i vikt med Herbalife då har du en historia som kan vara intressant för andra. Du har löst ett problem som många människor har. Då skulle jag föreslå att du börjar blogga om den erfarenheten och om hur din nya livsstil ser ut idag. De personer som identifierar sig med din historia kommer att lyssna och köpa dina produkter eller anlita dina tjänster. Du kan skapa en profil eller grupp i något av de sociala nätverken och bygga relationer den vägen.

Sökmotoroptimering är också av största betydelse för dig och pay-per-click (PPC) annonsering skulle kunna ge dig goda resultat.

På det här sättet talar du till en grupp som redan uttryckt sitt intresse. Om du lyssnar ordentligt kommer du även märka att de talar om för dig vad de vill ha. När du väl byggt upp ett litet nätverk av kunder eller prenumeranter, DÅ kan du börja utnyttja andra kanaler inom sociala medier för fler sätt att kommunicera med dem.

Det är den vägen du måste gå, inte tvärtom. Respektera att kunden kommer till dig för att han väljer det själv. Utgå ifrån att du först måste ge något själv för att få något tillbaka. Det representerar den nya ekonomin för mig. Istället för girighet måste vi nu utgå ifrån att först tillföra värde åt någon annan. Ge av din erfarenhet, din tid, dina råd, ditt stöd, din humor. Då kommer rätt personer att lyssna, sprida ditt budskap åt dig och i slutänden betala bra för det du erbjuder. De kanske är färre än i den gamla ekonomin, men de kommer att stanna hos dig längre och vara värda mycket mer.

Det som står efter det sista = betyder alltså att länken går till exakt 1 minut och 8 sekunder in i klippet. Mycket användbart!

http://www.thedailyshow.com/video/index.jhtml?videoId=219519&title=twitter-frenzy