Hur ökar man möjligheten att få fler klick?

Budget och klickbud
För det första måste man få ta del av så många visningar som möjligt och det reglerar man främst med sin dagliga budget. Ju högre budget, desto fler visningar. Man kan också påverka på sökordsnivå genom att höja klickbudet.

Adwords har inbyggda kontroller som talar om när det är lämpligt att höja både daglig budget för en kampanj och klickbud för ett sökord. Det betyder inte alltid att det är helt korrekt men det ger en fingervisning om när och var man ska optimera.

Annonsposition
Man ”måste” visas i topp 3. Det är helt enkelt så att de flesta användare bara klickar på de tre annonserna högst upp. Delvis kan det bero på att man förväxlar dem med det naturliga sökresultatet.

Hur får man besökare att klicka på ens annons?
Att få en hög CTR, dvs klickfrekvens, kräver lite mer. Att skriva annonstexter är enligt min mening det svåraste i Adwords.

Det finns lite olika saker man ska tänka på förutom annonstexterna som kan förbättra både antal klick och klickfrekvens.

• Matchningstyp är en sådan sak. Undvik alltför brett matchade ord vilket kommer att ge många visningar som dock inte alltid är relevanta. Det drar ner antalet klick och därmed klickfrekvensen. Prova med bred modifierad match istället och använd negativa sökord för att filtrera bort sökningar som inte har något att göra med det du erbjuder.

• Återspegla sökordet eller sökfrasen i annonsens rubrik.

• Se till att du har rätt geografisk inställning. Annonsera inte på svenska i andra länder. Nej, inte i Norge eller Danmark heller.

• Om du har angett språkinställning svenska plus engelska, testa att ta bort engelska och se om det påverkar din CTR på något sätt.

• Använd funktionen annonsplatslänkar. Du kan ange 4 länkar att visas under annonstexten vilket ger mer information till annonsen och det brukar ge mycket klick. Det kan också vara ett bra sätt att spara pengar. Du kan prata om produkter eller tjänster utan att behöva göra egna annonsgrupper för dem. Det är bara topp 3 annonserna som kan ha länkar och man behöver alltså tillräckligt högt kvalitetsresultat för att länkarna ska visas.

Nu hittade jag ett exempel på den nya annonsplatsen UNDER sökresultatet. Jag sökte på ”hälsomässa”.

Intressant! Nu har Google officiellt gått ut med att man infört en ny placering av Adwords-annonser – längst ner på sidan under sökresultatet. Som Yahoo.

Jag har dock gjort mängder av sökningar utan att få se någon längst ner så jag får återkomma med skärmdump när jag hittar en.

Man kan jämföra hur topp- respektive sidoannonserna presterar i rapportsegmentet Top vs Side. Den nya positionen finns under ”other”.

Här kommer några tips på kampanjinställningar i Adwords som man bör tänka på.

Kampanjens namn
Eftersom jag delar in kampanjer efter land och plattform brukar jag döpa dem efter det. Tex SVERIGE för vanliga Google sök, SVERIGE-MOBIL för en svensk mobilkampanj och SVERIGE-NÄTVERK för displaynätverket. Hade jag haft en lokal kampanj hade jag döpt den till det, tex BLEKINGE eller STOCKHOLM.

Platser och språk
Här anger man landet man vill annonsera i. Ska man göra en lokal kampanj får man utesluta alla de län man INTE vill visas för.

För svenska kampanjer kan man ofta lägga till språket engelska så visas annonsen även för de som har engelsk inställning i webbläsaren och som söker via google.com istället för google.se.

Avancerade platsalternativ
En funktion som tillkommit nyligen. Här kan man tex ange att man vill visas för alla som inkluderar en viss plats (tex Stockholm) i sin sökning oavsett om personen befinner sig där just då eller inte. Intressant om man erbjuder något som har med Stockholm att göra, tex resor eller hotell.

Nätverk och enheter
Vill du visa annonser på displaynätverket, gör då en egen kampanj för det och ange här att den bara ska visas på displaynätverket och inte på Google sök. Gör samma sak för den vanliga kampanjen och ange där tvärtom att den bara ska visas på sök och inte på nätverket.

Vill man annonsera i mobiler kan det vara bra att göra en separat kampanj för det också eftersom folk har ett annorlunda sökbeteende på mobilen. Det kan bli missvisande statistik om man blandar ihop mobilsökningarna med vanliga sökningar som görs på dator.

Budgivning och budget
Budgivningen påverkar framförallt annonsens position på sidan. Position 1-3 i absoluta toppen ger flest klick och därför vill man förstås synas där. Manuell budgivning per klick är det som ger störst kontroll och billigast klick i längden om man optimerar sin kampanj ofta och ordentligt.

Automatisk budgivning låter systemet justera buden och man kan visas på olika positioner. Klicken kan bli billiga men min erfarenhet är att de ofta blir färre och det motverkar ju syftet.

Automatisk budgivning efter vad systemet tror kommer ge mest omvandlingar är också ett osäkert kort. Man tjänar på att optimera själv helt enkelt. Har man dock använt automatisk budgivning för omvandlingar (CPA) en längre tid och sedan ändrar till manuell budgivning kan det gå sämre en tid så det kan vara bra att veta. Det har för mig alltid jämnat ut sig till slut och sedan blivit bättre när jag bytt till manuell.

Positionsinställning och visningsmetod
Detta med att kunna ange vilka positioner man enbart ville visas i var verkligen en överlägsen funktion enligt min mening. Den har dock Google nu tagit bort… Automatiska regler för budgivningen är ett skämt i jämförelse. Mer om det finns i det här inlägget – http://www.adwordsbloggen.se/2011/04/positionsinstallning-tas-bort/

Visningsmetod ”jämnt över över tiden” är precis vad det låter. Budgeten fördelas så att den ska räcka till visningar under hela dygnet. Välj accelererad istället om du vill veta hur mycket budgeten faktiskt räcker till på en dag.

Slutligen vill jag tipsa om inställningen annonsväxling. Här anger man att annonserna ska rotera. Standardinställningen är nämligen satt till ”optimera för klick” vilket innebär att bara en av annonserna i annonsgruppen kommer att visas ca 95% av tiden. Man vill visa alla annonser lika ofta för att kunna avgöra vilken av dem som presterar bäst, dvs möjliggöra optimering.

Sedan 2010 måste man klara två olika test för att bli Adwords-certifierad, ett grundläggande och ett mer avancerat. Det grundläggande gäller i två år och det avancerade i ett år. Att göra testet kostar 50 dollar och är ett bevis på att man förstår funktionaliteten i Adwords och att man förstår principer bakom annonsering överhuvudtaget.

Ett tips för dig som jobbar med Adwords och ska förnya din certifiering – se till att du tar testet i god tid innan det går ut för det tar några dagar för testresultatet att synas på ditt konto. Tar du det tex dagen innan det går ut kan det hända att du blir ”ocertifierad” i några dagar och måste krångla med supporten etc för att få tillbaka din status.

När man väljer en byrå eller person för att hjälpa en med Adwords ska man naturligtvis välja någon som är certifierad. Mitt tips är dock att välja en person som har praktisk erfarenhet från e-handel, gärna en egen webbshop. Vem som helst kan lära sig funktionerna i Adwords men alla är inte bra på att sälja saker online.

Jag själv har sålt grejer på nätet sedan 1998 och gör det fortfarande idag, både för kunders räkning och för egen del. Det finns inget roligare än e-handel ;-)

Har precis fått erfara att Googles policy är sådan att sajter vars innehåll klassas som non-family eller adult inte får använda sig av funktionen annonsplatslänkar (sitelink extensions).

Öh?

Annonsen visas ju redan endast för avsedd publik. Så vad spelar det då för roll om länkarna också visas??? Visst, det går att länka till kreti och pleti här (dvs utanför sin egen domän) och det innebär ju att Google inte kan kontrollera vart länken går. Men snälla nån, se till att man inte kan länka utanför sin egen domän då precis som i annonserna!

Det intressanta är att jag har jobbat med flera konton som har adult-klassade annonser och där visas länkarna utan några problem. Jag nämnde det i svaret till supporten och fick då som svar tillbaka att jag genast skulle ange vilka dessa konton var… suck. Jag läääääääääääääääääär ju.

Ett Adwordskontos hierarki är kampanj, annonsgrupp, sökord – i den ordningen. Annonsgrupper och sökord har vi tagit upp i tidigare inlägg men vad är det som avgör hur många kampanjer man ska ha?

Den minsta gemensamma nämnaren för en kampanj är land/språk. Säljer man bara i Sverige och har en sajt enbart på svenska behöver man alltså endast göra en kampanj.

Lockas inte av att lägga till även Norge och Danmark som länder bara för att man där förstår svenska. Varför skulle en norrman klicka på en svensk annons som går till en svensk sida om det finns motsvarande på norska? Detta drar ned klickfrekvensen (CTR) och kvalitetsresultatet för hela kampanjen. Dessutom får man minuspoäng av Google vad gäller relevans om man visar en annons på ett annat språk än det som talas i det land man riktar sig till.

Skulle man ha en flerspråkig sajt och sälja till Sverige, Norge och Danmark behöver man göra en kampanj för respektive språk. Varje kampanj ska då ha sökord och annonstexter på respektive språk och länkar till sidor på respektive språk.

Språk och språkinställning
Att lägga till ytterligare ett språk i kampanjinställningarna kan man däremot göra. Om man lägger till engelska tex i en svensk kampanj innebär det helt enkelt att man även visar annonserna för personer i Sverige och/eller som söker på www.google.se och som har angett engelska som sin språkinställning i Google.

När man BÖR skapa fler kampanjer
Plattform är en annan anledning till varför det kan vara bra att skapa ytterligare en kampanj oavsett land och språk. Vill man tex prova annonsering på Googles display-nätverk bör man göra en separat kampanj för detta för att hålla isär statistiken och behålla en god överblick över respektive kampanj.

Vill man även prova mobilannonsering bör man också göra en separat kampanj för det eftersom det är en plattform där användarna beter sig annorlunda jämfört med sökning på en dator. Man vill alltså hålla även den statistiken åtskild för att kunna tolka den korrekt.

När man INTE bör skapa fler kampanjer
Ett vanligt misstag är att man skapar kampanjer för olika typer av sökord eller produkter. Det är vad man har annonsgrupper till så det finns ingen anledning att skapa en ny kampanj inför olika säsonger till exempel. Dels blir det rörigt i kontot och lättare att missa dubletter av sökord, dels förlorar man i kvalitetsresultat på att späda ut sin dagliga budget.

En kampanjs dagliga budget ingår som en av parametrarna för att räkna ut kvalitetsresultatet för varje enskilt sökord. Ju högre daglig budget desto bättre alltså. Tio olika kampanjer med daglig budget på 30kr vardera kommer inte ge samma resultat som en enda kampanj med en daglig budget på 300kr oavsett antal annonser och sökord.

Det som avgör en kampanjs dagliga minimibudget beror på hur populärt ett sökord är, dvs hur många sökningar som görs. Skulle det räcka med 30kr per dag innebär det att det knappt finns någon trafik och då kanske man ska fundera på om man verkligen annonserar för rätt sak.

Ett tips är alltså att ta i lite med beloppet för den dagliga budgeten och istället pausa kampanjen när man tycker att man har uppnått gränsen för vad man vill spendera. Om man är villig att spendera 3 000kr per månad på Adwords är det alltså bättre att spendera 300kr per dag i tio dagar än 100kr per dag i 30 dagar.

Det finns en automatisk funktion i Adwords som talar om ifall budgeten bör höjas till ett visst belopp. Det finns även en annan funktion som visar konsekvensen av att inte höja.

På kampanjsidan väljer man fliken Dimensioner och om den inte syns klickar man fram den enligt nedan.

Välj sedan ett relevant datumintervall och lämplig sortering per månad, vecka eller dag. I exemplet nedan ser vi att man under maj månad förlorat 6% i visningsandel beroende på budget.

Visningsandel är den andel av alla sökningar som ens annons visas för. I det här fallet har man alltså inte visats för 6% av sökningarna. En höjning av budgeten är därför lämpligt om man vill ha maximal exponering.

Sammanfattning:

• En kampanj per land och språk.
• En kampanj per plattform oavsett land och språk.
• För säsongskampanjer och produkterbjudanden – gör nya annonsgrupper inom samma kampanj och pausa dem när de inte längre är aktuella.
• Var generös med den dagliga budgeten och pausa hellre kampanjen några dagar med jämna mellanrum.

Obs! Det går bra att marknadsföra flera olika webbsajter inom en och samma kampanj men annonserna i en och samma annonsgrupp måste alla gå till samma huvuddomän.

Upptäckte lite knas igår med Adwords funktion annonsplatslänkar (sitelink extensions).

Om man har en destinations-url med specialtecken som tex å, ä eller ö så skrivs inte dessa om automatiskt utan man får ett felmeddelande istället. På annonserna får man inte det här problemet.

Om du har råkat ut för det här kan du själv skriva in rätt kod för respektive bokstav så funkar allt som det ska:

å – %E5
ä – %E4
ö – %F6

Urlen www.namn.se/kärlek blir alltså www.namn.se/k%E4rlek

Google har gjort en studie som visar att så mycket som 89% av den trafik som genereras av Adwords-annonser inte ersätts med organisk trafik när man pausar annonserna.

Jag har inte läst studien i sin helhet men jag tycker inte att det låter konstigt på något sätt. Det är få sajter som har så bra organiska placeringar på alla sökord att de inte ”behöver” Adwords. Sen kanske man kan tycka att klicken är för dyra eller att den trafiken inte betalar sig, det är en annan sak. Men ur synvinkeln trafik är Adwords något som är värt för alla att testa.

Nu har Google meddelat att man även kan använda andra tecken än ASCII vad gäller visningsurl och destinationsurl. Tex å, ä och ö. Jag har dock inte lyckats hitta något exempel än i någon annons som använder det. Lite för tidigt kanske.

Samma regler gäller dock som förut att visningsurl och destinationsurl måste ha samma domän. Som exempel; man måste alltså länka till domänen www.kärlek.se om man vill skriva www.kärlek.se med ä i visningsurlen. Har man bara domänen www.karlek.se så måste man även skriva så i visningsurlen.