AdWordsBloggen.se

E-postadresser är hårdvaluta i e-handelsvärlden. Alla kan lägga upp en shop eller en sida på internet men det betyder inte att kunderna kommer att hitta dit per automatik. En viktig del i att marknadsföra sig på nätet är just skaffa sk leads och att sedan bearbeta sin lista med leads. Dvs personer som gett dig sin e-postadress för att de är intresserade av det du har att säga eller erbjuda.

Du bör egentligen ha två separata listor; en för leads och en för befintliga kunder. De senare har ju redan köpt av dig en gång och är benägna att göra det igen med rätt uppmuntran. Du kommunicerar annorlunda med dessa personer än med de som ännu inte blivit kunder men som du vill ska bli det.

Ett kostnadseffektivt sätt att skaffa leads är Google AdWords. Välj ut en produkt eller tjänst och gör en landningssida med ett attraktivt erbjudande samt möjligheten att prenumerera på utskick från dig. På så sätt får du möjligheten att bearbeta dessa personer som visat sig intresserade men ännu inte är redo att beställa.

Pga av all skräppost (spam) vi får varje dag är de flesta lite misstänksamma mot att ge ut sin e-postadress. Därför är det viktigt att du framstår som trovärdig samt erbjuder något mervärde. Det kan tex vara att du skriver något intressant relaterat till det du erbjuder. Du kanske sitter på kunskap som andra vill ta del av och kan lära sig ifrån. Skapa en liten mini-kurs i 3-5 delar inom ditt område och skicka ut med en dags mellanrum. Denna funktion brukar kallas ”auto-responder”.

Självklart är syftet med ditt utskick att sälja en produkt eller tjänst men försök att också hitta ett högre syfte; dela med dig av din kunskap, lär ut det du kan så att andra också kan dra nytta av det. Den avsikten kommer att lysa igenom din text och ge dig både trovärdighet, tillfredsställelse och en stadigt växande kundkrets.

Skicka aldrig ditt nyhetsbrev till folk du inte har en etablerad kontakt med. Aldrig någonsin. Det finns inget som ger ett så dåligt intryck som oönskade massmail. Jo förresten, det finns det. Det är ännu värre att inte inkludera ett sätt att avsäga sig fler mail. Ett skräckscenario är när man måste skriva ett mail själv för att säga att man inte vill ta emot meddelanden och så funkar inte den angivna adressen!

1. Skicka inte massmail manuellt från ditt personliga mailkonto med bilder och dokument som bilagor.
2. Använd en webbtjänst för mailutskick. Finns många bra och billiga att välja mellan.
3. Inkludera alltid en ”avbryt prenumeration” länk. Som funkar!
4. Skicka inte massmail till någon du inte har en etablerad kontakt med.
5. Skicka inte för ofta så folk tycker att du är jobbig.
6. Skicka inte för sällan så folk glömmer bort varför de prenumererade.
7. Skriv det viktigaste i rubriken och håll den kort.
8. Skriv om något intressant (gör inte bara reklam!) och inkludera ett tidsbegränsat erbjudande.
9. Håll det kort. Gör en specifik sida av ditt nyhetsbrev så att du kan länka dit från utskicket.
10. Gör inte ditt utskick som en enda stor bild. Det är vad spammare gör.

Att distribuera mailutskick är en konst med alla de sofistikerade skräppostfilter som finns idag men det finns många fina webbtjänster man kan använda för en billig penning. Det är värt varenda krona. Det finns mallar man kan välja ifrån om man inte kan designa och koda själv, man får se statistik över hur många som öppnat och klickat på ens utskick och man har full koll på sina listor som dessutom hålls fria från dubbletter. Hos flera leverantörer får man prova att göra ett utskick till max 100 personer gratis. Har man en större lista kostar det från ca 80kr i månaden alternativt kan man betala per utskick.

Själv använder jag MailChimp.com som är mycket bra och prisvärt. Det är dock på engelska men du kan självklart skriva ditt mail på vilket språk du vill. iContact.com är också bra men där kan du inte översätta sidfoten till svenska.