Apr 16, 2009
Google AdWords chat support
Idag först fick jag reda på att det faktiskt finns en chatsupport i AdWords. Tydligen kom den redan 2007! Snacka om att vara väl undanstoppad… Den är visserligen bara på engelska och knappen/länken visas bara när det finns operatörer tillgängliga under kontorstid. Det kanske inte är så ofta för jag har som sagt aldrig sett den. Om någon av er ser den, gör en skämdump och skicka till mig ok!
Det är mycket gnäll på Googles support vad gäller AdWords och jag förstår att folk blir frustrerade för det ÄR svårt i början. Men samtidigt måste man förstå att man kanske inte kan kräva en femstjärnig support när man själv inte spenderar mer än en hundring på klick och inte ens orkar läsa igenom hjälptexterna.
Den enorma räckvidd som AdWords erbjuder för ett så lågt pris föranleder lite tålamod från annonsörernas sida tycker jag. Samtidigt finns ju nästan alla svar någonstans i hjälptexterna om man bara tar ett djupt andetag och ger sig fan på att man ska hitta det.
Man kan ju alltid ringa till mig också ;-) Jag kanske också ska fixa en sån där supportknapp eller vad säger ni…?
Ja, visst. Kan Du aktivera annonser så kom igen och hjälp mig. Supporten kunde varit betydligt bättre. Kom inte och säg annat. Du säger att det är billigt, men det beror väl på vilket budget man har lagt upp, inte sant.
Det går inte ens att få tag i en svensk mailadress. Jag har på nåt konstigt sätt lyckats få tag i dom förut, men nu verkar det lönlöst.
Kan du hjälpa mig att aktivera mina annonser då???
Jag kanske skulle ha använt ordet kostnadseffektivt istället för billigt. Om jag har nyckelvärden klara för mig som tex conversion så vet jag hur mycket jag kan spendera per klick och då spenderar jag inte heller mer än jag får tillbaka. Men visst, annonserar man i blindo utan att veta vad man måste få tillbaka kan det bli dyrt.
Det har gått ett par dagar sedan din kommentar men om dina annonser fortfarande inte är aktiva, vad står det för statusmeddelande på dem?